ПОДПИШИТЕСЬ НА НАШИ
НОВОСТИ И АНОНСЫ.

Шановні друзі!

 

Ми запускаємо наш навчальний курс «Переговори 1.0»

Ціль курсу:

Підвищення ефективності ділового та особистого спілкування завдяки вивченню та успішному застосуванню чітких стратегій, схем та тактик ведення переговорів.

Учасники:

Тренінг буде корисним і для досвідчених переговорників, і для новачків, які хочуть розібратися в основах ведення переговорів та побудувати твердий фундамент для подальшого вдосконалення своєї майстерності.

Результати курсу:

В результаті навчання у першому семестрі учасники:

  •  почнуть активно використовувати у своїй практиці алгоритм підготовки до переговорів;
  •  навчаться оцінювати сильні та слабкі сторони себе та опонента та прогнозувати хід переговорів;
  •  зможуть правильно обирати стратегію та тактику ведення переговорів, залежно від ситуації та опонента;
  •  отримають практичні інструменти управління переговорами, роботи з запереченнями та захисту від маніпулятивного впливу;
  •  вивчать методологію просування своїх ідей через SPIN систему ставлення питань;
  •  зможуть робити короткий продаж за технологією AIDA;
  •  вивчать принципи розвитку конфліктних ситуацій та знаходитимуть максимально адекватний вихід із конфлікту.

Ведення комунікації згідно з отриманими в курсі знаннями та вміннями призведе до підвищення ефективності переговорів та прискорення прийняття конструктивних взаємовигідних рішень. Учасники набудуть впевненості у своїх силах і зможуть грамотно та твердо вести переговори на рівні навіть із найскладнішим опонентом.

Після закінчення курсу та при успішній здачі випускних іспитів випускники отримують сертифікат.

Випускники базового рівня «Переговори 1.0» зможуть на наступних рівнях вибрати спеціалізацію по одному з трьох напрямків: менеджер, фахівець з продажів, медіатор.

 

Програма 1 модуля «Підготовка до переговорів»:

Стратегії переговорів:

  •  позиційна стратегія (жорсткі переговори);
  •  принципова стратегія (Гарвардський метод).

Позиції та інтереси сторін у переговорах. Багатогранник інтересів.

Алгоритм підготовки до переговорів:

  •  постановка цілей на переговори (за SMART моделлю);
  •  збір інформації про співрозмовника;
  •  валідація та верифікація зібраних даних;
  •  аналіз даних;
  •  складання SWOT таблиці;
  •  опрацювання аргументів;
  •  робота з запереченнями (опрацювання контраргументів).

Розробка програми підстроювання до співрозмовника. Психотипи:

  •  психотипи за темпераментом;
  •  психологічні стани за Еріком Берном;
  •  психотипи за системою DISC.

Прийоми налаштування себе на успішні переговори (Гарвардський метод).

Практика у форматі переговорних поєдинків.

 

Програма 2 модуля «Технології досягнення своєї мети у переговорах»:

SPIN технологія:

  •  ситуаційні питання;
  •  проблемні питання;
  •  виймаючі питання;
  •  направляючі питання.

Короткі продажі за технологією AIDA:

  •  привертання уваги;
  •  інформування;
  •  прийняття рішення;
  •  підштовхування до дії.

Робота з запереченнями:

  •  типові заперечення під час проведення переговорів;
  •  алгоритм реакції на заперечення;
  •  визначення правильних та хибних заперечень;
  •  логічні прийоми нейтралізації заперечення;
  •  емоційні прийоми нейтралізації заперечення.

Практика у форматі переговорних поєдинків.

 

Програма 3 модуля «Конфлікт та маніпуляції у жорстких переговорах»:

Етапи розвитку конфлікту

Стратегії виходу із конфлікту:

  •  суперництво;
  •  компроміс;
  •  пристосування;
  •  уникнення;
  •  співробітництво.

Маніпулятивні методи та прийоми захисту від них:

  •  навмисний обман;
  •  фальшиві факти;
  •  неясні повноваження;
  •  сумнівні наміри;
  •  неповне розкриття фактів;
  •  особисті нападки;
  •  «хороший хлопець – поганий хлопець»;
  •  погрози.

Практичні заняття з відпрацювання захисту від маніпулятивного впливу:

  •  переговорні поєдинки;
  •  індивідуальне тестування;
  •  моделювання майбутніх переговорів.

 

Формат проведення курсу:

Кожен модуль складається з двох одноденних восьмигодинних тренінгів (недільна група з 10.00 до 18.00).

У проміжках між тренінгами учасники курсу безкоштовно відвідують онлайн воркшопи Клубу професійних переговорників, на яких відпрацьовують практичні заняття (щоп’ятниці, з 19.00 до 19.30).

 

Початок курсу 3 червня 2022 року.

 

Бізнес тренер — Олег Демчик:

  • Президент Клубу професійних переговорників.
  •  Тьютор курсу «Переговори» в Edinburgh Business School (Heriot-Watt University, UK).
  •  Сертифікований медіатор (Chapman University, USA).
  •  Амбасадор міжнародного проекту Hackathonbridge з інтеграції України до європейської спільноти.
  •  Бізнес-консультант має 20-річний досвід формування високоефективних команд, мотивування та досягнення командами надзавдань.
  •  Викладач дисциплін ведення міжнародних переговорів у Дипломатичній академії України імені Геннадія Удовенка при Міністерстві закордонних справ України.
  • Викладач дисциплін ефективних переговорів в IIR Business School, Львівській бізнес-школі LvBS, Інституті міжнародних відносин Київського національного університету імені Тараса Шевченка, School of Political Consulting & PR, Школі помічників народних депутатів, Master of Political Management, Center for Leadership Development.
  •  Старт-ап менеджер нових напрямів бізнесу у таких міжнародних компаніях, як Burda, Edipresse та Atlantic Group.
  •  Консультант ТОП-менеджменту провідних українських та міжнародних компаній, що працюють в Україні.
  •  Автор численних публікацій у діловій, спеціалізованій та суспільно-політичній пресі: Strategic Business Review, «Бізнес», «Компаньйон», «Контракти», «Експерт», «Computer World», «Управління компанією», «Менеджер з персоналу», «Кадровик» України, «Менеджмент та менеджер».
  •  Автор навчальних методик для дітей з ефективних переговорів та комунікацій.
  •  Учасник волонтерського руху із соціальної адаптації та навчання комунікаційним навичкам вимушених переселенців із зони АТО (ООС).
  •  Автор низки тренінгів, коучинг-методик та спецпрограм, які застосовують міжнародні компанії в Україні для підвищення ефективності їхніх співробітників.
  •  Серед корпоративних клієнтів Олега Демчика: Міністерство закордонних справ Польщі, Eurasian Resources Group (ERG), МАУ, Запоріжкран (ТМ Konecranes), ThermaSteel, InSteel), Expert Deployment for Governance and Economic Growth (EDGE), Friedrich Ebert Stiftung, Invent Group, Total Fluid Management, ADAMA, ЄВРОМЕТА, Миронівський хлібопродукт, PepsiCo, Cersanit, Ощадбанк, ПУМБ, УкрСиббанк, Приватбанк, VISA, CREDIT Agrico Банк Аваль, Alfa bank, Universal Bank, СК Оранта, СК UNIQA, СК «Універсальна», BILLA, Elit, KAN Development, Ocean Plaza, Gulliver, Атлант-Буд, Forum Group, Офіси України, Бель Шостка Україна, Баядера Груп, ТЕХ СТАНДАРТ, Comparex, Alcatel-Lucent, Samsung, Октава Капітал (ТМ Інком, ICS, Датагруп, Мегатрейд), Ciklum, Luxoft, Global Logic, EPAM Systems, Unicorn Systems, Miratech, Astound Commerce, Valtech, Maven e-commerce, DEV- PRO, QATestLab, Trinetix, Glorium Technologies, Perfectial, Persha Studia, Wargaming, GigaTrans, ТОР Укртранс, Київстар, Vodafone, Астеліт (ТМ life:), lifecell), ГК Алло (ТМ АЛЛО, Мобілочка, Цифротех), modnaKasta, PROM.UA, Brocard, Добробут, Прана-Фарм, Тріалія, КІЙ АВІА, AplTravel, Спортлайф, MacCoffee, StarLightMedia, Admixer, American Councils, American House, Deloitte, Ernst & Young, KPMG, Shell, Weatherford, ТНК ВР Україна, OKKO, JTI Ukraine, ВД видання, ЮК EQUITY, ЮК Legal House, юридична фірма Sayenko Kharenko, АТ Юскутум, AVA, Ольшанський та партнери, Національне антикорупційне бюро України, агропромислова компанія Фаворит, та багато інших.

 

Для реєстрації на курс напишіть нам marketing_crowe_legal@crowe.com.ua

або зареєструйтеся за посиланнямhttps://docs.google.com/forms/d/1mvl3-YBab-FbzwL4cmAKVUFXTqJSf3OoHstCUi4ZXyw/edit

 

В листі важливо вказати тему самого листа та назву курсу.

 

 

З повагою,

команда Crowe Mikhailenko

ru_RUРусский